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Expérience client La: le client d'abord
Vous pourriez avoir entendu parler des soins à la clientèle ou de soutien à la clientèle. Mais il peut être difficile de trouver la bonne méthode pour mieux gérer cet instrument important et délicat. Cet article explique plus simplement et clairement que possible ce qui est juste de faire pour gérer l'expérience client Read more…